問:我想問一下檢測中心的呂主任,目前中國地板問題是全國各界關注的一個問題,出現質量問題應當怎樣處理呢?
呂斌:中國地板通過這十年的快速發展,已經漸漸成為世界最大的地板生產國家,正在向強國方向發展,我們地板產品的質量總體是好的,根據我們有關部門公布的國家監督機構抽查的結果,我國地板總的合格率在90%左右,但畢竟有少數產品還存在質量問題,我們可以這樣解決:
第一個,就是要號召有關部門,包括行業協會,包括我們媒體朋友在內,要正確引導消費,要正確引導消費。廣泛的介紹消費知識,包括產品標準知識、產品質量知識、購買知識等。
第二個,發現了問題,建議可以到有關質量部門,包括消協啊有關部門去反映這個問題,通過產品檢驗機構可以進一步的去進行評定。如果有質量問題,通過有關部門協調及時解決。
第三個呢,我想就是說我們政府有關部門,會進一步的對生產部門進行監管,包括生產企業和工商,就是市場流通領域的監管。