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——歐圣地板特邀著名管理學專家朱越民女士培訓授課

　　2月20-21日，公司特邀著名管理學專家朱越民女士來企為我公司及全體參加2009年歐圣地板全國經銷商代表大會的經銷商授課。
　　朱越民女士，中國十大女培訓師、中國首屆職業講師論壇十佳金牌講師、上海交大海外學院等全國眾多大學客座講師、榮膺國際職業培訓師行業協會頒發的“08中國最具魅力培訓師”稱號、歷任浙江理德咨詢管理公司教育總監，喜臨門集團管理學院副院長，影響力教育集團培訓總監。
　　課上，朱教授以生動易懂的教學方式，為我們在座的經銷商代表們闡述了中國特殊經濟環境下應如何認識和提升等問題。
　　首先，朱教授以中國地板行業趨勢開頭，分別闡述了行業發展的三個階段：自然競爭階段、充分競爭階段、寡頭競爭階段。結合像海爾、微軟等知名企業領導人的案例，從而提出：現今經濟危機實際是像歐圣這樣的實力企業的絕好機遇。
　　如今，經濟危機下提高企業競爭力、提高終端占有率才能在競爭中立于不敗之地，這樣的觀點已經被大多數管理者所認同。歐圣木業同樣也以卓越的眼光和著實的作風，把踐行和提高產品質量管理和終端打造作為工作的重中之重。
　　接著，朱教授從角色定位問題上切入，帶領著經銷商代表們來認識自己。分析從三個方面闡述：經銷商四大內傷、經銷商發展提升、經銷商必備的七大職業素養。朱教授首先指出，部分經銷商的一些缺點，自我意識太強、忽視個人品行、品牌意識不夠深入、自身素質不足等。因此，經銷商們應改變認識：從重銷量到重發展、從做生意到公司化運作、從拓展網絡到管控渠道、從無決策到控市場。另外，朱教授還提出，新形勢下的經銷商應提高自己各項素質，如：制定管理制度、關注管理細節、堅持管理原則、管理以身作則、管理全力以赴、管理冷靜務實、做到實事求是等。所有的要點均指出了經銷商自身應注意的問題與需要提升的方面，讓在座的經銷商代表們受益匪淺。
　　自身提升后實際經營中需要注意哪些？朱教授從品牌與終端、終端的人力資源管理、建立有效的終端服務體系等幾個方面進行說明。闡述中，朱教授指出，“品牌就是資產能使企業和產品增值；品牌就象承諾使人信任、喜歡、放心”。而體現品牌，終端是最為重要的窗口與途徑。因此，朱教授又指出，終端要從店外形象、店內裝修、櫥窗陳列、燈光色彩音樂、貨品擺放、店員形象、服務等級、品牌識別等方面改善形象，從而提升品牌。同時，經銷商們還應注意終端促銷、特定區域促銷的管理，注意終端導購的生動化管理。經銷商代表們全神貫注，并認真筆記。
　　兩天的時間里，朱教授深入淺出的講解，穿插著詼諧的互動游戲，讓我們在座的經銷商代表們在輕松的氛圍中重新認識自己，理解品牌，重新認識終端的重要性。課后眾多經銷商代表爭相與朱教授合影，紛紛向朱教授表示感謝。
　　當晚，朱教授與公司領導及部分經銷商進行了深入的座談，并就品牌、終端等諸多話題進行討論。參與座談人員對品牌管理、終端管理有了全新的認識和不同的感悟，皆表示將全力投入品牌及終端管理工作，為歐圣的品牌與終端建設添磚加瓦、出力獻策！
　　同時，公司領導也表示，為了提升我們經銷商的各方面能力，公司將長期邀請各類專家進行培訓授課，帶領全國廣大經銷商同心同行、共贏未來！
                                                                     文/范浩鑫